Cadeaubon kwijt? Zo los je dat op
Een cadeaubon is een in feite een waardetegoed. Met deze bon, die je in fysieke vorm als code via de digitale weg kunt bezitten kun je aankopen doen bij aangesloten acceptanten. Dat zijn vaak winkels, webshops, restaurant of bijvoorbeeld een museum. Het vertegenwoordigt dus een waarde die je via een aankoop kunt omzetten in de levering van goederen of diensten. Een cadeaubon staat niet op naam en is dus anoniem. Dat is prettig voor jou als gebruiker, want zo is jouw privacy gewaarborgd. Er is nooit te achterhalen wie de cadeaubon heeft besteed. Maar het levert ook een probleem op als je de cadeaubon kwijt bent, want dan kun je dus niet aantonen dat je recht had op een bepaald tegoed. Toch zijn er wel enkele mogelijkheden.
Zo werkt een cadeaubon
Natuurlijk ken je het fenomeen cadeaubon. Het bestaat al heel lang. Vroeger had je een of enkele cadeaubonnen, de VVV-cadeaubon was de bekendste, maar tegenwoordig zijn er letterlijk honderden in omloop. Van elke branche en ook specifieke cadeaubonnen die slechts bij een bepaalde winkel(keten) of webshop zijn te besteden. Zo bestaat er een bol cadeaukaart, die je enkel op het platform van bol kunt besteden en een Hunkemöller Cadeaukaart die je uitsluitend in de fysieke winkels en webshop van deze lingeriespecialist kunt verzilveren. Aan de andere kant is er bijvoorbeeld ook een fashion cheque of Beauty & Fashion Cadeaukaart. Die zijn veel generieker en worden door tientallen mode- en accessoirewinkels en webshop geaccepteerd. Andere branches hebben vergelijkbare algemene en specifieke cadeaukaarten, maar in dit artikel over het verlies van je cadeaukaart gebruiken we de fashionbon (die overigens een keuze aan fashion cadeaukaarten geeft) even als voorbeeld.
Fysieke of digitale cadeaukaarten
De meeste cadeaubonnen zijn in digitale vorm en als fysieke, kunststof kaartje ter grote van een bankpas, te verkrijgen. Degene die de cadeaubon koopt of bestelt, bijvoorbeeld via cadeaubon.nl, beslist welke variant hij of zij wil geven. Wat betreft mogelijkheden en waarde maakt het niets uit. Het is vooral vaak een kwestie van of je de kaart persoonlijk wilt geven, al dan niet vergezeld van nog wat anders (een persoonlijke boodschap) of deze via de email wilt laten toesturen. In dat laatste geval krijgt de ontvanger een kaartnummer en een pincode toegestuurd met instructies waar het tegoed te gebruiken is. Bij de fysieke kaart staat het kaartnummer natuurlijk op de kaart zelf, en de pincode, die je nodig hebt als verificatie, vaak op de achterkant.
Wat te doen als je je cadeaubon kwijt bent
In dit artikel gebruiken we dus de fashionbon als voorbeeld. Je hebt deze ontvangen voor je verjaardag, huwelijksfeest of afscheidsreceptie, of gewoon zomaar tussendoor van een gulle gever die jou wilde bedanken voor iets. En nu ben je deze bon kwijt. Zomaar een nieuwe aanvragen kan niet, want de cadeaubon stond niet op jouw naam, dus er ligt nergens vast dat jij de eigenaar van dit tegoed bent. Dat betekent dan dus dat je die jeans of dat jurkje uit eigen portemonnee moet gaan betalen, of de aankoop niet moet doen? Of zijn er toch nog mogelijkheden om de bon en de code te achterhalen?
De digitale fashionbon
Heb je de cadeaukaart digitaal ontvangen, dus via de email, dan heb je wellicht geluk. Goed zoeken helpt vaak. Bijvoorbeeld op de naam van de gever, want die wordt vaak als afzender vermeld in de mail waarin je de code ontvangt. Ook is het mogelijk dat je ten tijde van ontvangst al even hebt ingelogd om te checken welke waarde de cadeaubon vertegenwoordigt. Het is dan heel goed mogelijk dat je via de geschiedenis van je browser toch nog de inloggegevens kunt achterhalen en op die manier te weten kunt komen wat het kaartnummer en de pincode zijn.
De fysieke cadeaukaart
Heb je een fysieke cadeaukaart ontvangen en raak je deze kwijt dan heb je helaas minder mogelijkheden. Goed zoeken is onze belangrijkste advies. Vaak liggen dit soort kaartjes ergens in een lade weggestopt. Het kan goed zijn dat er daarna papieren of andere spullen overheen zijn gelegd. Ruim dus je lades een goed op en wie weet vind je de cadeaukaart alsnog.
Succes met zoeken!
