Wat doen cookies?
Bezoekers van websites krijgen te maken met cookies. Dit zijn kleine bestandjes die op je computer, mobiele telefoon of tablet worden geplaatst, waarin informatie over je sitebezoek wordt bijgehouden. Ondanks negatieve geluiden in de media, zijn cookies erg handig. Zo houden ze onder meer bij of je bent ingelogd en welke voorkeuren voor een site je hebt ingesteld. Algemeen gesproken maken ze de interactie tussen jou en de website die je bezoekt gemakkelijker en sneller. Een voorbeeld: als een website geen gebruik zou maken van cookies, dan ziet de site jou, iedere keer dat je naar een nieuwe pagina op die site gaat, als nieuwe bezoeker. En zou je dus op iedere pagina opnieuw moeten inloggen.
Daarnaast gebruiken de meeste sites cookies om de statistieken van die site bij te houden, zodat de site continu geoptimaliseerd kan worden.
Naast deze door de website zelf geplaatste cookies die noodzakelijk zijn om de site correct te laten werken kun je ook cookies van andere partijen ontvangen, die onderdelen voor die bewuste site leveren. Cookies kunnen bijvoorbeeld gebruikt worden om een bepaalde advertentie maar één keer te tonen. Daarnaast gebruiken sommige websites cookies om hun reclame en marketingboodschappen af te stemmen op bijvoorbeeld jouw locatie of interesses.
Cookies kunnen nooit gebruikt worden om privégegevens van je computer uit te lezen of wachtwoorden te onderscheppen. Ook kunnen ze een computer niet infecteren met bijvoorbeeld een virus. Ze zijn dus volkomen veilig en worden al sinds de jaren 90 zonder incidenten gebruikt op vrijwel alle websites in de wereld.
Wat zit er in een cookie?
Een cookie is een eenvoudig tekstbestand dat op je computer, mobiele telefoon of tablet wordt opgeslagen. Het wordt daar geplaatst door de server van een bepaalde website en is alleen door díe server te lezen. Elke cookie is specifiek voor de webbrowser die je gebruikt. Het bevat een aantal anonieme stukjes informatie, zoals een unieke identificatiecode, de naam van de site en een aantal cijfers en getallen. Die informatie geeft een website de mogelijkheid dingen te onthouden zoals je voorkeuren of wat er in je winkelwagen ligt.
Wat is een web beacon?
Een web beacon is een kleine, transparante afbeelding die website-eigenaren helpt de activiteiten van gebruikers bij te houden op bepaalde webpagina's. Ze kunnen ook informatie in cookies verzenden, zoals bijvoorbeeld of een e-mail met een web beacon erin is geopend door de ontvanger. Als we het in deze Cookie Policy hebben over ‘cookie’ bedoelen we daarmee ook ‘web beacon’.
Meer lezen over cookies?
Wil je meer lezen over cookies en wat ze precies doen, kijk dan eens op:
Soorten cookies op Welke.nl?
Bij het bezoeken van Welke.nl kun je de volgende soorten cookies verwachten:
Functionele cookies
Cookies die noodzakelijk zijn voor het gebruik van Welke, bijvoorbeeld om in te kunnen loggen en om de door jou in je profiel ingestelde voorkeuren te kunnen onthouden.
Cookies voor website-analyse
Om onze bezoekersstatistieken bij te houden maken we gebruik van onder andere Google Analytics. Dit systeem houdt bij welke pagina's onze bezoekers bekijken, waar zij vandaan komen, waar ze op klikken, welke browser en schermresolutie ze gebruiken en nog veel meer. Deze informatie gebruiken we om een beter beeld te krijgen van onze bezoekers en om onze site hierop te optimaliseren. Google, die deze dienst levert, gebruikt de informatie om een relevant, anoniem advertentieprofiel op te bouwen waarmee ze gerichter advertenties kan aanbieden.
Cookies van advertentiebedrijven
Advertentiebedrijven meten het succes van hun campagnes, de mogelijke interesses van de bezoeker en eventuele voorkeuren (wil je het geluid uit hebben, heb je de reclameuiting al eerder gezien, enzovoorts) door cookies uit te lezen. Heeft een advertentiebedrijf banners op meerdere websites dan kunnen de gegevens van deze websites worden gecombineerd om een beter profiel op te stellen. Zo kunnen adverteerders hun cookies op meerdere sites plaatsen en zo een gedetailleerd beeld krijgen van de interesses van de gebruiker. Hiermee kunnen meer gerichte en relevante advertenties worden weergegeven. Dit gaat overigens volledig anoniem.
Op Welke.nl wordt gebruikgemaakt van de diensten van een aantal van deze advertentienetwerken. Deze externe partijen plaatsen dus, via Welke.nl, cookies. Welke.nl zélf kan die cookies overigens niet inzien.
Cookies van overige externe partijen
Naast bovenstaande cookies zijn er meer onderdelen op Welke.nl die een cookie kunnen bevatten. Veelal worden deze gebruikt door onze content-partners om te analyseren op welke sites hun gebruikers actief zijn en hoe hun diensten presteren. Denk hierbij aan filmpjes van bijvoorbeeld youtube of vimeo, foto's van diensten als flickr of picasa, en 'like' knoppen van sociale mediasites als twitter en facebook.
Web beacons in e-mail nieuwsbrieven
Onze e-mail nieuwsbrieven bevatten een enkele, campagne-unieke ‘web beacon pixel’ om ons te vertellen of onze e-mails worden geopend en na te gaan of er wordt geklikt op links of advertenties in de e-mail. Wij gebruiken die informatie om bijvoorbeeld te bepalen welke content interessant is voor onze gebruikers en om onze adverteerders te informeren over hoeveel gebruikers hebben geklikt op hun advertenties. De pixel wordt verwijderd bij het verwijderen van de e-mail.
Wat te doen als je niet wilt dat er cookies worden geplaatst
Sommige mensen vinden het idee van een website die informatie op hun computer of mobiele apparaat opslaat vervelend, zeker als deze informatie wordt opgeslagen en gebruikt zonder dat zij dat weten. Hoewel dit over het algemeen vrij onschuldig is kan het je een onprettig gevoel geven als bijvoorbeeld de aan jou getoonde reclame afgestemd wordt op jouw interesses. Als je dat wilt, is het mogelijk om sommige of alle cookies te blokkeren, of zelfs om cookies die al zijn ingesteld te verwijderen. Het is echter wel belangrijk te melden dat je daardoor wellicht wel enkele functies van de website verliest.
Opt-out voor cookies
Voor het bezoeken en optimaal gebruiken van Welke.nl is het noodzakelijk dat je ons toestaat onze eigen cookies én de cookies voor web-analyse te plaatsen.
Wél kun je voor veel externe bedrijven die cookies plaatsen via andere websites, zoals Welke.nl, gebruikmaken van de opt-out mogelijkheid, zodat cookies van die specifieke aanbieder niet langer worden toegestaan, op Welke.nl én op andere websites. Op YourOnlineChoices kan dat voor veel adverteerders en adverteerders-netwerken tegelijk. Je kunt daar ook lezen waar hun cookies voor gebruikt worden.
Opt-out via je browser
Ook is het mogelijk om je browser zó in te stellen dat alleen cookies van de site die je bezoekt worden geaccepteerd, of om alleen cookies van 'vertrouwde websites' (een lijst die je zelf opstelt) te accepteren. Hoe je dit doet kun je vinden onder de help-functie van je browser.
E-mail nieuwsbrief
Als je onze e-mail nieuwsbrief ontvangt maar niet wilt dat de web beacon pixel gedownload wordt naar je computer of mobiele apparaat, dan kun je in je e-mailprogramma aangeven dat je e-mails van ons wilt ontvangen in platte tekst in plaats van in HTML. Dat betekent in de praktijk dat je de afbeeldingen in de nieuwsbrief niet meer ziet. Maar ook dat de web beacon niet gedownload wordt. Wil je de plaatjes na ontvangst van de e-mail tóch zien, dan hoef je alleen maar op de optie 'afbeeldingen downloaden' te klikken.